Bonjour, Ma mère rencontre un problème avec son DORO. Lorsqu'elle reçoit les appels, elle n'entend plus l'émetteur de l'appel sauf si elle active le haut parleur. Avez-vous des solutions ? Merci

Bonjour, avez-vous testé avec une kit main libre pour voir si le son était présent dans les écouteurs ? Ce que je pourrais vous conseillé serait de réinitialiser les paramètres du téléphone si jamais il s’agissait d'un mauvais paramétrage, tout les réglages reviendraient à zéro. 1. Appuyez sur la touche [Menu], puis allez sur " Paramètres " et " Sécurité ". 2. Sélectionnez " Tout réinitialiser " pour effacer les paramètres et le contenu du téléphone, les contacts, les listes de numéros et messages présent sur le téléphone seront effacés. La mémoire de la carte SIM n'est pas affectée. 3. Saisissez le code du téléphone, par défaut 1234, et appuyez sur [OK] pour le réinitialiser. Bonne journée, cordialement.

ma mère a eu le même problème. Tentez d appuyer sur le bouton sur est au dos du téléphone

malheureusement je n'ai pas de solution

NON = même problème propre à cet appareil ! réponse précédente erronée, le bouton au dos concerne l'appel d'urgence !

Réception des appels – – Communauté SAV Darty 4257359

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Paogé Expert DARTY
Le 9 septembre 2020
Bonjour, avez-vous testé avec une kit main libre pour voir si le son était présent dans les écouteurs ? Ce que je pourrais vous conseillé serait de réinitialiser les paramètres du téléphone si jamais il s’agissait d'un mauvais paramétrage, tout les réglages reviendraient à zéro. 1. Appuyez sur la touche [Menu], puis allez sur " Paramètres " et " Sécurité ". 2. Sélectionnez " Tout réinitialiser " pour effacer les paramètres et le contenu du téléphone, les contacts, les listes de numéros et messages présent sur le téléphone seront effacés. La mémoire de la carte SIM n'est pas affectée. 3. Saisissez le code du téléphone, par défaut 1234, et appuyez sur [OK] pour le réinitialiser. Bonne journée, cordialement.
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mfb054343562
Le 5 septembre 2020
ma mère a eu le même problème. Tentez d appuyer sur le bouton sur est au dos du téléphone
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doud41341454
Le 8 septembre 2020
malheureusement je n'ai pas de solution

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Henricot
Le 6 septembre 2020
NON = même problème propre à cet appareil ! réponse précédente erronée, le bouton au dos concerne l'appel d'urgence !
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